Carine França

“A realização do Coaching foi muito importante para mim. Durante o Coaching fiz vários diagnósticos mundialmente reconhecidos de meu perfil, personalidade, características, pontos fortes e fraquezas, tendo a possibilidade de entender, avaliar, desenvolver cada aspecto menos favorável e fortalecer os pontos de força. Além disso, fui instada a ouvir a opinião de diversas pessoas da esfera pessoal e profissional a meu respeito, experiência muito construtiva, que gerou muita reflexão e desenvolvimento. Por outro lado, fui direcionada a realizar diversas leituras sobre temas indispensáveis à gestão (delegação, feedback, motivação, assertividade, resultados, metas, lideranças e seus estilos, planos de ação, organização, etc.), o que me fez sair bastante do campo intuitivo para o estratégico. (...) E, para que isso tudo tenha sentido em minha vida e nunca esqueça de reforçá-los, enfatizamos bastante os valores que são fundamentais para mim, como, fé, família, amigos, força, confiança, lealdade, estabilidade, produtividade, entre outros. Tudo isso, agregado a diálogos constantes acerca de situações do dia à dia me fizeram mudar sobremaneira, enxergando o mundo, a empresa e até as relações pessoais de outra forma, com evolução expressiva na sociabilidade, comunicação, assertividade, capacidade de gestão, adequação de tempo de trabalho X tempo de lazer/família, entre outros. O resultado foi visível, percebido e comentado por todos.

Encarei o processo como uma oportunidade de aprender a me organizar, ser mais produtiva, identificar meus pontos de falha e oportunidades de melhoria, além de desenvolver minha liderança. O resultado para mim foi melhor que o esperado. As leituras e todos os debates com o grupo, além de terem tornado nossa equipe mais sólida, motivada e unida, nos fez ter a certeza de que podemos encarar desafios maiores do que a princípio imaginei que fôssemos capazes. Nos ajudou a entender sobre assertividade, delegação e sobre a crucial importância do líder em criar e manter uma equipe coesa e focada no atingimento dos resultados. A mim, individualmente, ajudou a compreender e trabalhar várias características que já conhecia, mas não sabia como aprimorar ou melhorar, além de ter contribuído para organização e comprometimento quanto aos projetos ou atividades que preciso colocar em prática (planejar e executar, sempre). Enfim, acredito que o processo nos engradeceu bastante e reforçou nosso papel enquanto líderes e equipe. Obrigada, Cari, por ser nosso farol! Esperamos encontrá-la em novos desafios!

(...)percebemos nitidamente a evolução dos coordenadores e consequentemente de suas equipes, no atingimento das metas e no relacionamento interpessoal. (...) Inicialmente eu imaginava que o processo ajudaria a alcançar metas e objetivos profissionais, mas logo nas primeiras sessões percebi que muitas técnicas poderiam ser utilizadas na minha vida pessoal, aprendi a desenvolver habilidades natas, reconhecer potenciais e principalmente que existem técnicas específicas para cada situação enfrentada no dia a dia. Assertividade, trabalho em equipe, feedback, delegação, organização, planos de ação hoje fazem muito mais sentido e são desenvolvidos de forma mais consciente. (...)

(...)O coaching, para mim, por si só, já seria uma luz brilhante no final de um túnel bastante escuro, eu diria. Mas ele não veio sozinho. Trouxe consigo alguém que, nitidamente, ama iluminar a vida das pessoas, que transformou meses cinzentos em um mar de vagalumes! Procurei o coaching após receber um péssimo feedback no trabalho, por indicação de uma tia muito querida. Após dias de busca, pela internet mesmo, já que não conhecia ninguém que pudesse me indicar alguém, localizei o perfil de Carine no Linkedin. Numa inicial empatia de sobrenomes, pura coincidência, entrei em contato, acertamos os detalhes e combinamos 15 sessões. 15 encontros com ela e comigo. Toda semana um plano de ação e a saga em cumpri-lo, por mim e por ela. Sim, por ela! Eu não queria decepcioná-la de forma alguma. As sessões passavam e eu fui descobrindo que o meu sonho de criança tinha amadurecido e agora se chama META! Fizemos, juntas, do limão uma limonada, como dizem. O retorno positivo no trabalho foi percebido em algumas poucas semanas. (...) na minha última sessão, pela primeira vez, senti a porta bater atrás de mim e chorei, por lembrar de como cheguei ali, na certeza de que JAMAIS serei a mesma! Se acaba aqui? Não, acho que não! Como as crianças, guardarei essA vagalume num frasco, se eu sentir a vista turva mais uma vez, tiro a tampa e deixo elA voar de volta para minha vida!

Diante de tantas áreas de interesse, desenvolvendo uma diversidade de atividades, compreender a melhor forma de organizar o tempo e agir em prol daquilo que é prioridade, reconhecer os pontos facilitadores e os desafios a serem enfrentados para o alcance dos objetivos é primordial para o sucesso. Entendo o sucesso como a capacidade de se superar, o bem-estar e a tranquilidade pela certeza de fazer a coisa certa pra si mesmo e o equilíbrio entre as dimensões da vida. Por isso, experienciar o coaching com uma profissional competente, sensível, ética e socialmente responsável como Carine França permitiu a clareza e segurança na tomada de decisões importantes para a minha profissão, bem como a definição de investimentos necessários para concretizar meu projeto de carreira.

Achei o trabalho muito relevante para o grupo de professores que tem participado. Vejo a psicologia como uma ciência para entender o pensamento humano e como nós docentes trabalhamos com diferentes pessoas precisamos estar bem para enfrentarmos a diversidade de pensamentos, atitudes, comportamentos, vícios e até patologias que não temos o menor preparo para lidar. O trabalho de Carine me tocou pessoalmente, me fez refletir e entender a nossa prática diária, essa reflexão em muitos momentos, fez com que enxergássemos nossos erros e acertos. O docente deveria ter sempre esse suporte da psicologia como aliada, do contrário, terá sempre dificuldade de se relacionar com os alunos, pois cada ser é único, com habilidades diferenciais, cabendo ao professor entender e despertar o melhor em cada um. A escola sempre será um referencial e o professor um mediador. O palco das intervenções de Carine nos fez rir, chorar, interpretar e até nos colocar como alunos, é muito emocionante, seu trabalho nos leva a pensar sobre a importância do professor na vida de cada aluno e o nosso papel como protagonistas, coadjuvantes e muitas vezes vilões dessa história chamada educação pública no Brasil.

“Carine was my mentor in the Erasmus Mundus Alumni Program. With her personal experience of Erasmus Mundus master program and her coaching background she has provided me guidance in my professional and personal life. I was finishing my master about to start my career when Carine helped me define my professional and personal goals. She enabled me to identify what steps needed to be taken to get closer to achieve these goals and together we made a plan on how to accomplish them. Through our weekly Skype mentoring sessions she evaluated my progress and supported me on my path to reach my career and personal goals.”
Carine foi minha mentora no Erasmus Mundus Alumni Program. Com sua experiência pessoal no programa de mestrado Erasmus Mundus e a sua experiência com o coaching, ela me proporcionou orientação tanto na vida profissional quanto na vida pessoal. Eu estava terminando o mestrado e prestes a iniciar a minha carreira, quando Carine me ajudou a definir os meus objetivos profissionais e pessoais. Ela me possibilitou identificar quais os passos necessários para me aproximar do alcance desses objetivos e, juntas, nós construímos um plano de como atingi-los. Através das sessões de mentoring semanais, via Skype, ela avaliou meu progresso e me apoiou no meu caminho para alcançar minhas metas pessoais e de carreira. (tradução por Carine França)

Estava muito desmotivada no trabalho devido a vários fatores inerentes à equipe e aspectos pessoais. Antes de iniciar o Coaching tinha em mente que cada pessoa que trabalha em uma organização ela tem que se dá o melhor de si como profissional, era centralizadora pois achava que minha equipe não era capaz de resolver os problemas diários, isso de uma certa forma deixava-me extremamente desestimulada. Quanto aos aspectos pessoais, o desejo e a vontade de fazer novos cursos, e sempre tinha um empecilho, seja a gestão do tempo, questões financeiras e até mesmo a possibilidade de não poder dar conta destes projetos. Após início do trabalho, me senti num tratamento de choque, me emocionei em várias sessões, pois você percebe que as respostas para seus próprios problemas encontram-se em si mesma, me ajudou a ver a vida de uma perspectiva diferente (...). Sinto-me uma pessoa muito mais capacitada e vejo a vida de um ângulo totalmente construtivo e proativa, tanto a vida pessoal quanto a profissional(...)

A Carine França representou para a Vila Galé Hotéis um inestimável contributo na implementação e consolidação das políticas e práticas de RH no Brasil. A sua atitude foi invariavelmente a mesma, desde o seu estágio na sede do grupo em Portugal, até ao período em que se dedicou à área de RH nas unidades hoteleiras no Brasil: profissionalismo, dedicação, inovação, qualidade, rigor, capacidade de escuta e diálogo, cumplicidade organizacional, sentido de verdade e equidade. O seu forte enfoque nas pessoas fala dos seus valores e isso fala bem do forte valor da sua pessoa.